Intégrer la gestion de la qualité de la production dans sa pratique d’encadrant technique IAE

Aux encadrants techniques des structures d’insertion par l’activité économique et structures d’insertion par le travail (Ateliers Chantiers d’Insertion, Entreprises d’Insertion, Ateliers d’adaptation à la Vie Active,…) d’Ile-de-France

Prérequis : être sur un poste d’encadrement technique ou de coordination des activités de travail au sein d’une structure d’insertion par l’activité économique francilienne, et avoir au moins 1 an d’expérience dans la fonction ou avoir participer à un module de professionnalisation sur l’encadrement technique IAE.

• Comprendre les enjeux de la qualité dans une SIAE (double mission économique et sociale).
• Maîtriser les outils et méthodes de gestion de la qualité adaptés aux contraintes des SIAE.
• Savoir impliquer les salariés en insertion dans une démarche qualité.
• Mettre en place des indicateurs et des processus d’amélioration continue.
• Gérer les non-conformités et les écarts tout en accompagnant les publics en parcours

Dates

29 et 30 septembre 2026

Les encadrants techniques sont confrontés à la conciliation des objectifs d’insertion et retour à l’emploi durable, des enjeux de fonctionnement interne liées à la gestion de la production. A ce titre, les encadrants techniques jouent un rôle-clé, en assurant le management de leur équipe, en organisant les activités de production, en se coordonnant avec les conseillers en insertion professionnelle, en proposant des situations formatrices. Ils occupent une place centrale et doivent être développer des compétence pour le pilotage des contraintes de production tout en tenant compte des objectifs d’insertion et des profils des personnes en parcours IAE. Le pilotage de ces missions nécessite de s’appuyer et de mobiliser des méthodes et des outils qui favorisent la qualité du travail mis en œuvre et qui soutiennent un processus d’amélioration continue.