Cette formation vise à fournir aux cadres de structures de lutte contre la grande précarité les compétences nécessaires pour prévenir et gérer les conflits. Elle aborde les mécanismes du conflit, les dimensions émotionnelles et comportementales, et propose des outils pratiques pour désamorcer les tensions et activer son leadership en situation de conflit.
Objectifs
- Décoder les mécanismes des conflits
- Identifier les dimensions émotionnelles et comportementales
- Diagnostiquer les causes et identifier les étapes des conflits
- Prévenir la montée du conflit
- Analyser une situation organisationnelle de conflit
- Repérer les comportements destructifs et constructifs
- Faire face à l’agressivité
- Se connaître pour savoir activer son leadership en situation de conflit
- Créer une boite à outils pour désamorcer les conflits
Prérequis : aucun
Dates
19 et 20 novembre 2026 (présence obligatoire aux 2 journées, soit 14 heures de formation)