Guide pratique | 27.10.2026

Faire vivre l’Observatoire – Livret à destination des professionnel·le·s

L’Observatoire des refus de soins de la FAS permet de signaler les refus de prise en charge, d’améliorer l’accès aux soins et de faire évoluer les pratiques.

Santé
personne se faisant prendre la tension dans un cabinet médical

L’Observatoire des refus de soins est un dispositif porté par la Fédération des acteurs de la solidarité qui permet aux professionnels de signaler les situations de refus ou de difficultés d’accès aux soins rencontrées par les personnes accompagnées. En recueillant et en analysant ces signalements, l’observatoire contribue à mieux documenter les obstacles à l’accès à la santé, à lutter contre les discriminations et à renforcer le plaidoyer en faveur du droit aux soins pour toutes et tous.