Dans un contexte de plus en plus marqué par la diversité culturelle, les professionnel·le·s sont régulièrement confronté·es à des situations de rencontre interculturelle, qui peuvent générer des incompréhensions, activer des biais inconscients ou renforcer des rapports de pouvoir déséquilibrés dans la relation professionnelle.
Cette formation invite à revenir sur les fondements théoriques de l’interculturel et développer les compétences nécessaires pour ajuster sa propre posture, connaître ses propres limites et entrer en dialogue avec l’Autre.
Objectifs
- Comprendre les fondements théoriques de l’interculturel
- Développer la conscience de soi interculturelle
- Déconstruire les obstacles à la communication interculturelle
- Explorer les dynamiques identitaires dans la rencontre interculturelle
- Développer une approche critique et réflexive
Contenu
1er jour
Module 1: Introduction à l’interculturel
- Définitions des concepts de base de l’interculturel et exploration de leur impact sur notre manière de voir le monde: culture, ethnocentrisme, acculturation, enculturation
Module 2: Biais et obstacles au dialogue interculturel
- Activités pour identifier nos propres biais inconscients: comprendre la différence entre préjugé, stéréotype et discriminations, et analyser l’impact de ces mécanismes sur notre cerveau et ses enjeux
- Découverte de la méthode des incidents critiques de Margalit Cohen Emérique à travers la décentration
2ème jour
Module 3: Exploration des identités culturelles et analyse de cas pratiques
- Exploration de ses multiples appartenances identitaires, leur impact sur notre posture professionnelle et ses dynamiques de pouvoir
- Analyse de cas pratiques à travers sa grille d’analyse, partage de ressources et négociation interculturelle
Module 4: Développement de compétences interculturelles
- Travail sur la posture professionnelle
- Pistes d’action et stratégies individuelles et collectives
Demi-journée en visio
- Récapitulatif des notions et apprentissages vus en formation
- Retour d’expérience sur l’application sur la vie professionnelle et échanges sur des situations vécues
- Plan d’action pour la suite et évaluation finale
Méthodes et moyens pédagogiques
- Apports théoriques
- Partage et analyse de cas pratiques
- Echanges en sous-groupes
- Activités basées sur la pédagogie active : jeu de cartes, photolangage, lectures collectives, World café
- Mise à disposition de ressources
Modalités et méthodes d’évaluations
- Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = Enquête de préformation
- Evaluation des connaissances et compétences en cours et/ou fin de séance
- Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
- Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
- Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
- Enquête de satisfaction financeur à 3 mois
Participants
Professionnel·le·s du milieu médico-social, de l’éducation, de la culture, ou de toute équipe multiculturelle.
Intervenante
Mariana Hanssen, formatrice certifiée et titulaire d’un Master en Etudes Culturelles
Nous contacter
Laure VIART – 06 70 82 56 94 – laure.viart@federationsolidarite.org
La formation s’adapte en fonction des situations de handicap, vous pouvez contacter à ce titre Nathalie Dassonville : nathalie.dassonville@federationsolidarite.org – 06 69 20 44 03