Un.e chef.fe de service de l’accompagnement social

PRESENTATION DE LA STRUCTURE
Située dans un bâtiment créé par Le Corbusier, la Cité de Refuge – Centre espoir (13ème arrondissement) est un ensemblier d’insertion qui comprend un pôle Accueil Hébergement Insertion (AHI) et un pôle Economie Sociale et Solidaire (ESS). 350 personnes y sont hébergées, et 90 salariés composent ses équipes. Le poste de « chef.fe de service de l’accompagnement social » concerne les 300 personnes hébergées en CHRS/CHS.

DEFINITION DU POSTE – MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
Placé.e sous l’autorité hiérarchique de la directrice adjointe en charge du pôle AHI de la Cité de Refuge – Centre espoir, dans le cadre des normes et valeurs promues par la Fondation de l’Armée du salut, déclinées dans le projet associatif, et des objectifs spécifiques définis par le projet d’établissement, le/la chef.fe de service encadre, manage et anime l’équipe pluridisciplinaire de 15 professionnel.les (TS, AES, psychologue) sur le plan hiérarchique, éthique et technique.

Pilotage du service
Le/la chef.fe de service :

• Est garant.e de la qualité de l’accompagnement social des résident.es, de la réactualisation et de l’exécution du suivi du projet social de l’établissement et des projets individualisés des résident.es.
• Est garant.e de la cohésion de l’équipe sociale et de la cohérence des décisions et actions prises dans le cadre de l’accompagnement social des personnes accueillies.
• Amène l’équipe dans une réflexion éthique et qualitative sur l’accompagnement prodigué.
• Est force proposition dans l’amélioration de l’accompagnement social et porte les décisions de la direction auprès des équipes.
• Est responsable de l’actualisation et de la mise en œuvre des outils de la loi 2002-2.
• Encourage et porte le processus de participation des personnes accueillies.
• Est responsable de la perception des participations financières.
• Est responsable de la bonne utilisation par l’équipe sociale du logiciel de suivi des personnes accueillies (AGILES).
• Elabore et tient à jour les indicateurs et outils de pilotage du service dans le cadre d’un futur CPOM.

Gestion administrative
Le/la chef.fe de service :

• Veille au bon fonctionnement administratif du suivi des dossiers des personnes accueillies, tenue des registres, etc.
• Veille au respect et à la mise à jour des procédures qui concernent son service.
• Est garant.e des informations à communiquer à nos partenaires (SIAO, DRHIL).

Gestion des ressources humaines
Le/la chef.fe de service :

• Élabore les plannings du service social afin de couvrir l’ensemble des besoins. La gestion des congés est sous sa responsabilité.
• Anime et organise les temps de travail, les réunions (synthèse, équipe). Assure le bon fonctionnement des activités sociales, administratives et techniques conduites dans l’établissement.
• Valorise les compétences collectives et individuelles et projette une trajectoire professionnelle avec chaque membre de l’équipe et participe au plan de formation annuel.
• Participe au recrutement des personnels et facilite leur accueil et intégration.
• Procède au suivi des stagiaires et aux entretiens annuels d’évaluation des membres de l’équipe.
• Donne son avis, présente des propositions à la direction sur les différents aspects de la gestion des ressources humaines de son service.
• Est partie prenante de la dynamique institutionnelle et fait toute proposition de nature à favoriser le déploiement des missions de l’établissement, la mutualisation et la capitalisation des pratiques et des ressources.

Partenariats
Le/la chef.fe de service :

• Noue des collaborations avec les cadres des autres établissements de la Fondation.
• Participe activement au développement du partenariat et réseau local, social et culturel.
• Veille à l’articulation des relations avec les différents partenaires.
• Est au sein de sa structure, la référence institutionnelle pour les personnes accueillies et leurs familles.

Missions transverses aux pôles AHI et ESS
Le/la chef.fe de service :

• S’implique fortement dans la réflexion interpole qui est essentielle à la cohérence et au bon fonctionnement de l’établissement, à la mise en place de projets novateurs au sein de la structure.
• Travaille en lien fonctionnel avec l’équipe administrative de l’établissement.

COMPETENCES ATTENDUES ET PROFIL RECHERCHE

• Capacités de management et d’animation d’une équipe pluridisciplinaire
• Capacité à s’incrire dans une dynamique inter services
• Esprit constructif et force de proposition
• Sens de la loyauté
• Connaissances du travail social dans le secteur de l’inclusion
• Expérience pratique significative (5 ans minimum)
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacités de communication

Rémunération brute : selon expérience
Poste basé à Paris, déplacements à prévoir
Prise de poste : Dès que possible
Convention collective : CCN51
Tickets restaurant

Candidatures (CV+ lettre de motivation) à adresser Rachel Cohen, directrice adjointe
rcohen@armeedusalut.fr