TISF

L’association Le Touril Toulouse (31) cherche un.e TISF
Poste à pourvoir dès que possible
Temps de travail : 28 heures hebdomadaires (0.8 ETP – possibilité d’évoluer sur un temps plein), CDI
Qualification exigée : diplôme d’état TISF
Permis VL exigé

L’Association Le Touril œuvre depuis 50 ans auprès de femmes et familles monoparentales en situation de détresse et de précarité, et particulièrement vulnérables du fait des violences vécues (intrafamiliales, violences, de guerre…).

L’association est composée de 6 dispositifs aux différentes modalités pour répondre à une multitude de problématiques. Au-delà de l’accueil et de l’hébergement, est mis en place un accompagnement social et éducatif, allant de la simple orientation vers les lieux ressources de la ville, à l’aide à la réinsertion sociale et professionnelle. Une préoccupation centrale est donnée au soutien à la parentalité et à la protection de l’enfance.

Par la richesse de son offre, les professionnels du Touril sont compétents en matière d’accompagnement social global.

Descriptif du poste

La création de ce poste s’inscrit dans le réaménagement des espaces de vie des personnes hébergées au 8, rue de la Hache, lieu d’hébergement du CHRS Insertion Le Touril et du dispositif d’hébergement d’urgence Joséphine Baker. En effet, un programme de travaux d’humanisation a permis de réaménager 22 espaces privatifs, dits “studettes”, pour l’accueil et l’hébergement de 22 femmes seules ou avec enfants, soit 60 personnes. Ces “studettes” sont désormais composées de kitchenettes, d’intimité et de salle de bain et WC privatifs. La nouveauté réside surtout dans la prestation alimentaire qui est désormais à la charge des personnes hébergées (suppression de la prestation alimentaire collective).

Votre intervention visera à permettre le développement et l’autonomie dans le logement des personnes hébergées. Vous assurez un rôle à la fois préventif, éducatif, d’accompagnement et de soutien (action socio-éducative).

Activités centrales

ALLER VERS

• Rencontrer régulièrement les familles ayant besoin d’un soutien dans la gestion de leur vie quotidienne ;
• Créer un lien de confiance avec les femmes accueillies ;
• Travail en collaboration étroite autour des situations des familles avec l’équipe pluridisciplinaire.

LE SOUTIEN DES PERSONNES EN FONCTION DES BESOINS IDENTIFIÉ

• Observer, évaluer les besoins et élaborer un projet d’intervention adapté et évolutif ;
• Accompagner les familles hébergées dans l’accomplissement des tâches du quotidien avec un travail axé sur l’action éducative et préventive :

• Entretien : apprentissage des gestes nécessaires au bon entretien et à la bonne utilisation de leur espace d’hébergement et soutien en tant que de besoin ;
• Hygiène et sécurité : apprentissage des gestes nécessaires au bien-être et à la sécurité des personnes hébergées et de leurs enfants ;
• Cuisine : aide à la confection des repas, à la gestion du budget familial lié à l’alimentation.

• Accompagner les familles hébergées pour la prise en charge des responsabilités de la vie quotidienne :

• Courses ;
• Santé ;
• Accompagnement et gestion dans le cas de familles nombreuses, de présence de petite enfance, de situations de handicap… ;
• Aide aux devoirs en lien avec les bénévoles.

• Évaluer et soutenir le budget familial ;
• Participer au suivi des démarches administratives avec les référents sociaux de l’équipe.

LES ACTIVITÉS D’INCLUSION COLLECTIVE

• Proposer et animer des ateliers à thème regroupant les familles afin de favoriser le vivre-ensemble ;
• Accompagner les familles hébergées autour de l’utilisation des espaces communs ;
• Proposer, participer et/ou animer des projets collectifs permettant d’améliorer la qualité de la prise en charge des personnes hébergées.

L’ACTIVITÉ

• Tenir et actualiser les tableaux d’activité et de statistiques en vue des bilans d’activité et des reporting demandés par la responsable de service et/ou la direction ;
• Produire des écrits professionnels.

Activités partagées

RENFORT EN CAS DE BESOIN

• Tenir l’accueil en l’absence de la secrétaire-assistante, accueil physique et téléphonique.

TRAVAIL D’ÉQUIPE ET DE RÉSEAU

• Rendu-compte quotidien des actions professionnelles effectuées et des difficultés rencontrées aux différents membres de l’équipe et à l’encadrement à travers le cahier de liaison ;
• Participation aux réunions hebdomadaires avec la responsable de service, aux groupes de travail (projet de service, PP…), aux GAPP ;
• Participation aux réunions extérieures, à la demande de la responsable de service ;
• Soutien et promotion du travail en réseau.

CADRE BIENVEILLANT ET SÉCURISANT

• Mettre à disposition des familles accueillies un hébergement respectueux de l’intimité, de la dignité et de la sécurité des personnes ;
• Mettre en sécurité les personnes accueillies et leurs biens ;
• “Aller vers”, offrir un cadre rassurant et garantir une écoute bienveillante ;
• Alerter en tant que de besoin les services d’urgence qu’ils soient de santé ou de sécurité, en lien avec l’astreinte ;
• Participation à l’animation du collectif au quotidien et lors d’événements spéciaux (fêtes, sorties d’été), au Conseil de Vie Sociale.

Compétences attendues

Savoirs techniques

• Connaissance approfondie du public hébergé, des problématiques liées à la précarité, aux violences faites aux femmes, à la traite des êtres humains et au droit au séjour ;
• Connaissance fine du secteur AHI (Accueil, Hébergement, Insertion), et en particulier celui de l’insertion ;
• Maîtrise de la loi de 2002 et connaissances des lois régissant le secteur ;
• Capacité à agir sciemment en partenariat interne et/ou externe ;
• Aptitude à travailler au sein d’une équipe et en réseau, et de façon autonome ;
• Capacités rédactionnelles (notes sociales diverses…) ;
• Capacité organisationnelles (rigueur et souci du détail, utilisation des différents outils) ;
• Maîtrise informatique (Pack Office, Compte Google) ;
• Gestion du stress lié à des moments et/ou situations de surcharge, de détresse ou de violences ;
• Capacité à assurer éventuellement des fonctions polyvalentes (le/la salarié(e) peut être amené(e) à effectuer des missions annexes dans le cadre de renfort – déménagements, admissions…) ;
• La maîtrise d’une seconde langue est un plus non négligeable (public régulièrement anglophone ou arabophone).

Savoirs être

• Fort intérêt pour la relation d’aide ;
• Capacité à prendre du recul et à être objectif afin de maintenir une posture neutre ;
• Grande faculté d’adaptation ;
• Capacité d’accueil, d’écoute, et à être dans une distance professionnelle adaptée aux situations rencontrées ;
• Capacité à entretenir des relations avec les personnes accueillies fondées sur la non-discrimination et la bientraitance ;
• Respect du secret professionnel, de l’information partagée et de la discrétion professionnelle.

Expérience requise

• Expérience professionnelle dans l’hébergement, l’accompagnement social, et auprès de femmes seules avec enfants ;
• Forte motivation attendue.

Conditions de travail

• Rémunération selon la convention collective Accords CHRS (NEXEM) et selon expérience ;
• Horaires de travail en soirée et week-end ;
• Un bureau partagé, matériel informatique, compte Google individuel et fournitures à disposition ;
• Une voiture de service pour l’ensemble des salariés du dispositif.

Dépôt de la candidature

CV et lettre de motivation à envoyer à Madame Leslie DUMAS, Cadre des Ressources Humaines, avant le 15/09/2023, et à l’adresse suivante leslie.dumas@assoletouril.fr