Travailleur Social (ASS, ES ou CESF) (H/F)

Cités Caritas Toulouse (31) cherche un Travailleur Social (ASS, ES ou CESF) (H/F) Hébergement Familles PLURIELLES – A pourvoir dès que possible

Créée en 1989, l’Association Cités Caritas, assure l’accueil, l’hébergement, l’accompagnement et l’insertion de personnes en situation d’exclusion et/ou de handicap.
Cités Caritas se compose d’un siège social qui apporte support et conseil à 19 établissements (Cités) sociaux et médico-sociaux et de petite enfance.
Le territoire sud comprend 3 cités en développement.
Au sein du territoire Sud, la Cité la Madeleine compte à Toulouse, sa métropole et les Hautes-Pyrénées, 26 dispositifs d’hébergements, de logements adaptés, d’accueils alternatifs, de petite enfance et d’accompagnement à la parentalité, un CADA et un HUDA et une activité d’AVDL et d’IML. Elle a accueilli en 2022 plus de 1 800 personnes et emploie plus de 140 salariés.
L’activité Hébergement Familles- « Plurielles » est un dispositif d’hébergement d’’urgence composé de 33 appartements diffus au sein de Toulouse, pour une totalité de 140 places visant à accueillir des familles en situation de précarité. Ces appartements sont principalement situés dans les QPV (Reynerie, Izards, empalot).
L’accueil est inconditionnel et l’orientation faite par le SIAO/115.
L’équipe pluriprofessionnelle est constituée d’une cheffe de service, de quatre travailleurs sociaux (2 ES dont un avec mission de coordination, une AS et deux CESF) d’agents de maintenance et d’un agent administratif.
Plurielles favorise le pouvoir d’agir des personnes hébergées et s’inscrit dans une dynamique de ‘logement d’abord’ en travaillant, autant que possible, l’orientation et l’accès au logement autonome.

Missions principales du poste :
Sous la responsabilité de la cheffe de service :

• Assurer l’accueil, l’évaluation, l’accompagnement et les orientations nécessaires aux personnes hébergées.
• Travailler les freins à l’accès au logement et orienter les personnes vers une solution adaptée à leur situation
• Favoriser l’initiative, la participation et la responsabilité des personnes
• Participer à la gestion locative des appartements en impliquant les familles

Les actions sont menées dans une pratique bientraitante.

Accompagnement individualisé des personnes hébergées dans le cadre de leur projet personnalisé :

• Evaluer la situation des personnes hébergées, élaborer conjointement un projet personnalisé et travailler avec elles à sa réalisation.
• Travailler en lien avec les partenaires sociaux et médico-sociaux concernées
• Accompagner l’accès aux droits des personnes ou leur maintien
• Orienter et/ ou mettre en lien et/ou accompagner les personnes hébergées vers les services compétents en fonction de leurs besoins et de leur autonomie.
• Favoriser l’intégration, l’insertion et l’autonomie des personnes hébergées au sein de leur environnement et vers l’extérieur du dispositif

Accompagnement collectif :
Mettre en place en lien avec l’équipe différentes actions, animations, temps d’échange et d’informations collectives sur :
Les droits et devoirs des locataires, l’accès au logement, les e-services, accepter et gérer la proposition de logement, le contrat de bail, l’accès à la culture, l’accès aux loisirs….

Participation au fonctionnement général du dispositif :

• Organiser les entrées et les sorties en lien avec le TS Coordinateur de Plurielles et le SIAO.
• Accueillir les personnes orientées (visite des lieux, état des lieux, inventaires ….) et leur transmettre les documents contractuels adéquats (livret d’accueil, signature du règlement de fonctionnement, etc.)
• Animer et réguler la vie du dispositif et favoriser l’expression et la participation des personnes accueillies (réunion des personnes hébergées….)
• Garantir les transmissions et la circulation d’informations nécessaires à l’activité
• Etre responsable de la diffusion des documents concernant les personnes
• Représenter le dispositif auprès des partenaires

Mission de soutien à la vie quotidienne :

• Assurer la gestion et l’approvisionnement des stocks
• Assurer en lien avec le TS Coordinateur et la technicienne administrative, les commandes nécessaires (ameublement, blanchisserie….)
• Participer aux tâches d’intendance et veiller au bon fonctionnement du dispositif afin d’en assurer la sécurité et l’hygiène

Mise en œuvre du projet de service et projet d’établissement :

• Participer aux instances de réunion, de synthèse, de réflexion et de formation nécessaires à la réalisation et à l’évolution du projet de service et projets transversaux de la Cité.
• Utiliser et participer à la mise en place des outils nécessaires au suivi quantitatif et qualitatif des personnes hébergées et des activités du service (reporting, rapports d’activité, statistiques, dossiers individuels, notes sociales, etc.).

Profil recherché :

• Diplômes ASS, ES, CESF
• Intérêt pour un public en situation de précarité et parfois dans un contexte d’interculturalité
• Connaissance des réalités du travail à domicile (VAD)
• Capacité de médiation et d’écoute
• Capacité à travailler en équipe pluriprofessionnelle, en partenariat et en réseau
• Capacité à travailler en autonomie et à rendre compte
• Sens de l’initiative et des responsabilités
• Capacité d’observation, d’analyse et à communiquer
• Capacités rédactionnelles (rédaction de notes sociales….)
• Bonnes connaissances de l’outil informatique
• Aisance en langues appréciée
• Permis B apprécié

Poste en CDD de 5 mois en remplacement d’une personne en congé maternité (d’autres possibilités en interne seront probablement envisageables à la suite de ce contrat)
A pourvoir dès que possible
Horaires de travail répartis du lundi au vendredi de 9h-12h30 et 13h30-17h

Rémunération :
Selon grille de rémunération de la CCN 51 ; Prime Laforcade

Candidature à envoyer à la Cheffe de Service Amandine JEAN-RANK 06 61 63 89 95 – amandine.jeanrank@citescaritas.fr