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21 avril 2020

Dématérialisation de l’envoi des documents pour les allocataires CAF n’ayant pas l’application “mon compte CAF”

Durant la période de confinement, et du fait des difficultés liées aux envois postaux, les CAF mettent en place des adresses mails spécifiques pour permettre l’envoi de documents par courriel. Ces boîtes mails sont à destination des personnes allocataires ou non qui n’ont pas d’accès à un compte personnel en ligne CAF.

Ces nouvelles boîtes mails seront normalisées avec l’adresse suivante : transmettreundocument.caf numéro département@info-caf.fr .

Exemple pour Paris : transmettreundocument.caf75@info-caf.fr

Vous trouverez sur le dossier partagé de la Fédération et via ce lien un document de la CAF à ce sujet.