POSTE DE REFERENT.E SOCIAL.E

POSTE DE REFERENT.E SOCIAL.E

Secteur : Habitat & Développement

Service : Espace d’Accueil des Personnes Évacuées, 10, ter, Square Belsunce, 13001
MARSEILLE.

Nbr heures : hebdomadaires 35 h

Salaire Brut mensuel : Accords CHRS Groupe 5 = 2.143,63€ (Salaire de base brut + indemnité dite « Laforcade » de 238€ brut + Indemnité de sujétion spéciale de 9,21%) +reprise de l’ancienneté (Cf. décision unilatérale portant sur la grille des
classifications, des emplois et des salaires du 25/03/2024).

Qualification : Diplôme de ASS, CESF, DEES

Expérience : + 3 ans dans le domaine social ou + 1 an sur 1 poste similaire d’accompagnement de personnes évacuées.

Missions génériques :

Accompagnement social global :
• Constitution et tenue de dossiers personnels,
• Accompagnement à l’ouverture des droits,
• Assistance administrative dans les démarches,
• Traitement des problématiques sociales, sanitaires et/ou professionnelles,
• Veille sanitaire, sociale et/ou professionnelles.

Accompagnement dans l’élaboration et le développement d’un projet personnel :
• Repérage des capacités et intentions,
• Définition d’un parcours : élaboration des étapes, repérage des besoins et moyens, définition des objectifs et des éléments à évaluer, élaboration d’un planning, identification des acteurs.
• Mobilisation des outils et acteurs,
• Suivi des étapes et assistance.

Évaluation des missions :
• Tenue de tableaux de bord,
• Mesure de l’évolution de la situation et du projet,
• Mesure de l’atteinte des objectifs,
• Repérage des freins et des écarts,
• Recueil en continue et analyse de données qualitatives et quantitatives,
• Reporting auprès de la hiérarchie.

Implication dans la mise en œuvre des missions :
• Participation aux réunions d’équipe,
• Participation aux séances de travail et réunions internes, externes, en lien avec les missions,
• Participation à l’élaboration d’outils,
• Veille juridique et technique continue,

Application des cahiers de charges, règlements et procédures internes et
rattachés aux missions.

Missions spécifiques :

Mise en œuvre des moyens nécessaires à l’accompagnement des personnes dans le cadre d’évacuation des immeubles interdits d’occupation ou d’opération d’aménagement urbain sur le territoire de la commune de Marseille :
• Préparation et participation aux évacuations des ménages
• Accompagnement des ménages lors de leur mise à l’abri (hôtel, appart hôtel, relogement par les propriétaires…),
• Accueil des personnes au lieu d’accueil EAPE et VAD auprès des ménages accompagnés,
• Réalisation de pré-diagnostic et de diagnostic social de chaque famille évacuée.

Accueil/information et accompagnement des ménages dans leur prise en
charge globale (fille active de l’ordre de 40 familles) :
• Installation des ménages lors de la mise à l’abri ou relogement par le propriétaire,
• Gestion des problématiques pratiques et matérielles en lien avec l’évacuation et la mise à l’abri,
• Maintien de l’ouverture des droits (ressources, secours, scolarisation des enfants, santé, emploi, rapports locatifs …) et respect des droits et devoirs,
• Gestion de l’attente et préparation au retour dans le logement d’origine,
• Veille sur le respect et l’application des règles d’hébergement et médiation en cas de conflits,
• Aide à la Compréhension des procédures d’interdiction d’habiter et de relogement et de réintégration dans un logement définitif.
• Tenue journalière des outils de suivi de l’accompagnement et reporting auprès de la hiérarchie.

Permanence téléphonique :

une permanence sera réalisée en télétravail d’une demi-journée le samedi matin répartie en fonction du planning remis
tous les mois par la Cheffe de Projet, la deuxième demi-journée de télétravail étant répartie également en fonction du planning remis. Cette disposition rentre dans le cadre de l’accord d’entreprise sur le télétravail signé le 23/03/2022.

Compétences :
• Maîtrise informatique (Word / Excel),
• Connaissance du milieu social et institutionnel marseillais,
• Maîtrise :
– Techniques d’écoute et de la relation à la personne,
– Techniques de conduite d’entretien,
– Techniques d’exploitation de données et de synthèse,
– Droit social,
– Gestion des conflits.
• Sens de la rigueur et de la discrétion,
• Méthodes de résolution de problèmes,
• Connaissance des problématiques et procédures liées au logement,
• Capacités rédactionnelles, d’analyse,
• Mobilité,
• Disponibilité et réactivité
• Maitrise des actes administratifs sociaux (CPCAM,…),
• Maitrise des droits et devoir du locataire,
• Permis B souhaité,
• Langue parlée souhaitée : Anglais.

Procédure : CV + LM AU PLUS TARD LE 13/06/2025
Poste disponible à compter du 07/07/2025

Coordonnées :
ADRIM
Direction
38, Boulevard de Strasbourg, 13003 MARSEILLE
E-mail : direction@adrim.fr / j.rey@adrim.fr