Travailleur.euse social.e au PAIO

Le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville de Toulouse (CCAS) établissement public comportant 1300 agents (ETP) recrute des travailleurs sociaux dans l’équipe du PAIO (Point d’Accueil, d’Information et d’Orientation) du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) de la Haute
Garonne.
Le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) unique de Haute–Garonne couvre l’ensemble du champ de l’hébergement (urgence et insertion) et du logement adapté, y compris la gestion du numéro d’urgence 115). Il a pour mission principale de recenser l’ensemble des demandes d’hébergement et de logement adapté et d’orienter les personnes vers les places disponibles, de
manière adaptée et équitable.
Le SIAO de Haute-Garonne a la particularité d’assurer également des missions de Veille sociale : le PAIO (Pôle d’accueil, d’information et d’orientation) accueille de manière inconditionnelle toute personne sans domicile fixe (écoute, renseignement et orientation pour les besoins de première nécessité et l’accès aux droits) et l’EMSS (Équipe mobile sociale et de santé) intervient à la rue dans une mission spécifique d’aller vers les publics en très grande précarité.
Enfin, le SIAO de Haute-Garonne assure également une mission de suivi des ménages hébergés sur les dispositifs hôteliers et une dernière mission de mise à l’abri des majeurs isolés avec enfants confiée par le Conseil Départemental de Haute Garonne.
Les missions du SIAO unique sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de 60 agents, travailleurs sociaux (AS, ES, CESF), infirmiers (IDE) et agents administratifs. La coordination du service est assurée actuellement par un pôle composé de 6 postes (un directeur, une directrice adjointe, trois responsables de service et un coordinateur RH).

Poste à pourvoir au sein de l’équipe du PAIO
Le PAIO, qui assure les missions d’accueil, d’information et d’orientation des personnes sans-abri, primo-arrivantes sur le territoire, est composé de 7 travailleurs sociaux. L’équipe soutient également de façon régulière les missions du 115.

Missions
– Accueillir toutes personnes et ménages en situation d’errance ou de sans-abrisme de manière inconditionnelle ;
– Informer les personnes sur les actions et dispositifs en lien avec les besoins de premières nécessités ;
– Orienter vers les structures de droit commun et/ou spécifiques en fonction des particularités des situations des ménages ;
– Apporter une écoute bienveillante, professionnalisée à toute personne accueillie ;
– Assurer une première évaluation de la situation de la personne ;
– Assurer une continuité dans les parcours des personnes (notion de référent de parcours) ;
– Développer et soutenir le tissu partenarial susceptible de répondre aux besoins des personnes ;
– Assurer une fonction d’alerte en lien avec des vulnérabilités particulières repérées chez les personnes accueillies auprès des cadres du SIAO pour former des alertes spécifiques à l’Etat et les collectivités ;
– Permettre aux Accueils de Jour et autres structures d’apporter des modalités d’accueil intégrant des compétences et outils de la Vielle Sociale et du SIAO.

CDD de 6 mois, renouvelable.

Profil :
– Capacité à accueillir des situations très diverses et des problématiques multiples ;
– Capacité à évaluer les situations d’errance, de sans-abrisme ;
– Capacité à repérer le partenaire central dans l’accompagnement des situations ;
– Réactivité et capacité de la gestion de crise et prise de recul ;
– Capacité à générer et favoriser l’implication des acteurs / partenaires ;
– Maîtrise des langues étrangères ;
– Connaissance spécifiques dans le domaine de l’AHI et du Logement et des structures de premières lignes ;
– Connaissances indispensables en droit des étrangers et migrants, en accompagnement des personnes présentant des addictions et/ou troubles de la santé mentale ;
– Capacité à travailler en équipe et au sein d’un tissu partenarial large.

Diplômes et formation :
– Diplôme de travailleur social : assistant de service social, éducateur spécialisé ou conseiller
en économie sociale et familiale

Nature du contrat et rémunération :

Poste basé à Toulouse, dans les locaux du SIAO de Haute-Garonne, situés au 66 bis avenue Etienne Billières, 31300 Toulouse ;
– Contrat de 36h/semaine, sur la base horaire 9h-17h ; une soirée au 115 13h15-21h15 toutes les deux semaines ;
– Durée du contrat : 6 mois, renouvelables ;
– Disponibilité : dès que possible.

Contact :
Anaïs KHUONG, cheffe de service du PAIO et Pôle Hôtel au SIAO / Veille Sociale de Haute Garonne : anais.khuong@ccas-toulouse.fr

66 bis, avenue Etienne Billières
31300 Toulouse