Secrétaire - Chargé.e d'accueil

L’ÉPOC cherche : Secrétaire – Chargé d’accueil (H/F)

Présentation de l’association

Association recevant des personnes en souffrance psychique et sociale qui viennent rencontrer un psychologue. Autres actions (à domicile, permanences, ateliers, etc.)

Forte activité et dispositif souple. Implantation dans le nord de Paris.

Site  : http://www.lepoc.org

Description du poste

Poste proposé à temps-plein avec impératif de travailler le samedi.

Missions :

– Assurer l’accueil physique et téléphonique

– Participer activement à la bonne circulation de l’information en interne

– Collecter et réaliser la saisie informatique de données afin d’effectuer le suivi de l’activité

La personne, secrétaire-chargée d’accueil, doit répondre au téléphone, donner des rendez-vous aux patients, savoir analyser la demande afin d’orienter au mieux, gérer les plannings, le reporting de l’activité au jour le jour et mettre à jour notre base de données ainsi que tout le travail courant. Il faut pouvoir travailler dans un cadre où l’on reçoit des personnes en difficulté, en souffrance.

Sens de l’organisation, autonomie, précision, rigueur dans le travail sont attendus

Vous connaissez l’univers associatif et avez le sens de l’engagement

Compétence(s) requises

Dynamisme

Autonomie

Polyvalence

Ponctualité

Être à l’écoute des personnes

Assurer l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous

Orienter les personnes selon leur demande

Maitrise des outils bureautiques (pack office dont excel)

Capacité à travailler en équipe et favoriser la bonne circulation de l’information

Détails

Lieu de travail : 75019 – PARIS 19

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Durée hebdomadaire de travail : 35 h par semaine

Expérience exigée de 2 an(s) minimum

Formation : Bac+2 ou équivalent, secrétariat assistanat médicosocial souhaité

Langue : Anglais souhaité

2 postes disponibles : 1 temps plein et un temps partiel

Candidature

Pour candidater, envoyez CV et lettre de candidature à : contact@lepoc.org