Directeur-trice de Pôle

L’association Espoir (190 salariés), située à Toulouse (31), gère différents dispositifs d’hébergement, de logements, d’accompagnement social pour des publics en situation de fragilité ou d’exclusion.

L’association Espoir recrute, un-e Directeur-trice de Pôle en CDI à temps complet au sein du pôle « Insertion hors Hébergement ».

Le pôle « Insertion hors Hébergement » intervient auprès des personnes désignées ou se reconnaissant comme appartenant à la communauté des « Gens du voyage » sédentarisés et itinérants, ainsi qu’auprès des personnes tsiganes intra-européennes vivant en squats, en bidonvilles ou en hôtels sociaux. Le pôle comprend plusieurs axes d’actions (centre social espoir tsigane solidarité (avec l’aide à la scolarisation et animation, service d’insertion avec l’accompagnement des familles bénéficiaires RSA, etc.), accompagnement et prévention en santé, accompagnement social des familles stationnées sur les aires d’accueil de Toulouse Métropole, diagnostics habitat auprès des institutions et des collectivités, etc.).

Sous la responsabilité directe du Directeur Général, et en coordination avec lui, le/la Directeur-trice de Pôle participe à la vie associative et assure les missions suivantes :

Pilotage de l’action du pôle d’activité

• Mettre en œuvre le projet d’établissement en tenant compte de l’évaluation des besoins des usagers. Evaluer les actions des services et proposer des orientations.
• Organiser les missions du service, établir les plannings.
• Organiser les admissions, le maintien ou les réorientations, la coordination du parcours
• Mettre en œuvre la procédure liée aux exclusions pour garantir le droit des usagers, l’éthique et l’équité.
• Veiller au respect de l’éthique professionnelle et de la confidentialité des informations.
• Développer des réseaux locaux en lien avec les missions du service.
• Promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en oeuvre des projets individuels des usagers.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur dans les services.
• Veiller au respect du règlement intérieur.

Coordination des parcours des usagers

• Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers des usagers.
• Veiller au respect des droits des usagers, du règlement de fonctionnement et au bon usage des outils réglementaires.

Encadrement et gestion des ressources humaines

• Participer à l’élaboration de la politique associative en matière de ressources humaines.
• Encadrer et animer une équipe de chefs de service.
• Participer au recrutement, mettre en œuvre les entretiens d’évaluation et de développement du personnel.
• Gérer le remplacement des absences.
• Identifier les besoins en formation et participer à l’élaboration du plan de formation.
• Apporter un appui technique.
• Mobiliser le personnel salarié en les associant à l’élaboration et à la mise en oeuvre du projet d’établissement.
• Diffuser les informations utiles au service.
• Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions d’une équipe.
• Programmer et conduire les réunions d’équipe.

Gestion administrative et financière

• Répondre aux appels à projets pour les subventions.
• Participer à l’élaboration du budget de l’établissement, et suivre son exécution.
• Gérer, répartir et planifier les moyens matériels et budgétaires.
• Assurer l’élaboration des rapports d’activité.

Formation requise : selon la convention pour un poste d’encadrement ou équivalent.
Expériences dans la fonction : 5 ans idéalement.
Compétences : Connaissances du secteur de l’accueil et de l’hébergement d’urgence de personnes en difficulté sociale, expérience managériale.
Qualités principales : organisation, capacité d’écoute, réactivité, dynamisme, aisance relationnelle et rédactionnelle, proximité auprès des équipes.
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires, horaires de journée et astreintes selon un planning défini.
Durée du contrat : contrat à durée indéterminée à temps complet.
Rémunération : selon CCN Nexem – Reprise ancienneté selon les dispositions conventionnelles.
Poste à pouvoir : à compter de septembre 2023

Les candidatures devront être adressées au Service Ressources Humaines par email : recrutement@espoir31.org